删除与申诉 · Takedown
学校、老师和用户可以要求我们处理内容。以下是我们会做什么,以及我们不会做什么。
最后更新 Last updated · 2026-08-04
我们不会做的事 What we will not do
内容不会因为负面而被删除。 Content is never removed for being negative. 如果一条记录是真实的, 或者属于个人观点,它会留在这里 —— 无论学校是否喜欢。
这不是姿态。整个平台的价值就建立在这一条上:如果学校施压就能删, 那这里写的东西就一文不值。
我们会处理的情况 What we will act on
| 类型 Claim | 标准 Standard |
|---|---|
| 版权 Copyright | DMCA 通知 → 下架 → 反通知 → 恢复 |
| 诽谤/事实争议 | 仅在可证明为虚假事实时删除;观点保留 |
| 隐私(点名教师或学生、泄露个人信息) | 删除或涂去相关部分 |
| 骚扰/安全 | 立即删除,并处理账号 |
| 未成年人删除自己的内容 | 随时删除,无需理由 |
最后一项是法律义务,不是善意:California Bus. & Prof. Code §22581 要求面向未成年人的服务允许 18 岁以下用户删除自己发布的内容。 你可以在「我的」页面自己删,不必联系我们。
学校有回应权,但没有删除权 Schools get a reply, not a delete button
学校可以申请认证账号,在任何一条记录下公开回应。回应会和记录一起显示, 带学校标识。我们不会因此删除原文。
我们认为这对学校更有利:一条无人回应的批评,比一条有官方回应的批评更难看。
处理流程 How we handle a request
- 我们在收到后确认收悉。
- 按上表判断类型与标准。
- 作出决定前通知作者 —— 除非法律禁止我们通知。
- 说明理由,允许一次申诉。
我们不做静默删除。作者永远会知道自己的内容发生了什么。
关于作者身份的法律请求 Legal requests about who wrote something
我们的设计使我们掌握的信息尽可能少:学校邮箱在验证后即删除, 不保留可还原的副本;我们不记录 IP 地址。我们无法交出我们没有的东西。
收到传票时,我们会在法律允许的范围内通知相关用户,并在有正当理由时提出异议。
版权代理人 DMCA agent
版权通知请寄送至指定代理人。通知须包含 17 U.S.C. §512(c)(3) 要求的各项内容,包括作品指认、涉嫌侵权内容的位置、你的联系方式、 善意声明,以及在伪证处罚下作出的授权声明。
代理人信息将在美国版权局登记完成后于此处公布。 Agent details will be published here once registration with the US Copyright Office is complete.